艾伯维营销失误进一步侵蚀2024年医美业务销售额

【编者按】

艾伯维医美业务近期推出的新版Allē忠诚度计划,因设计复杂、难以落地,不仅未能提升客户黏性,反而导致季度销售额下滑。这一案例警示企业:客户体验的简化与可操作性,才是维系忠诚度的关键。营销创新若脱离实际业务场景,再好的初衷也可能适得其反。

Cosmetologist does injections on the lips and on the face of a beautiful woman in a beauty salon. Cosmetology concept.
营销策略失误

艾伯维去年底对其医美产品忠诚度计划进行了改版,但令公司失望的是,这一举措并未达到预期效果。公司第四季度医美产品销售额同比下降4.4%至13亿美元,而非提升对艾伯维产品的忠诚度。

“虽然部分医疗服务提供者接受了新的忠诚度计划,但许多人认为新方案过于复杂,难以融入他们的业务实践,因此对市场份额和库存水平产生了负面影响。”

艾伯维全球爱力根医美业务总裁Carrie Strom表示,新版Allē忠诚度计划于2024年10月推出,旨在通过提高治疗频率、患者留存率和交叉销售来惠及医疗服务提供者。该计划允许患者获得积分和奖励,可用于艾伯维的传统爱力根医美产品,如保妥适、乔雅登、酷塑等。

策略调整与市场反应

艾伯维现已改变方向,于本月早些时候恢复了原有的Allē忠诚度计划。

“这一举措得到了我们医疗服务提供者的迅速积极回应,早期指标显示销售额和市场份额正在恢复,这令人鼓舞。”

Strom表示,由于改版后的Allē计划未能成功推出,艾伯维将在2025年第一季度进行一次性的价格调整。这一营销失误正值艾伯维面临其医美业务更广泛压力之际,该业务是公司于2019年以630亿美元收购爱力根获得的。

市场表现分析

在美国,第四季度销售额同比下降5%至8.39亿美元。Strom表示,在高通胀之后,美国消费者减少了这类治疗的支出。像乔雅登这样的填充剂受到的影响尤其严重,下降了10%,而像保妥适这样的肉毒毒素产品则更具韧性。

尽管第四季度业绩下滑,但据Strom称,艾伯维的产品在美国市场仍处于领先地位。保妥适在肉毒毒素市场中仍占有约60%的份额,乔雅登占有40%的份额。

“在审视医美业务表现时,我们正经历该业务面临宏观经济压力的时期,但我们确实继续看到有吸引力的长期前景。”
国际市场与竞争格局

在国际市场上,艾伯维医美产品本季度销售额下降3.2%至4.59亿美元。Strom将此归因于乔雅登在这些市场的销售额下降。由于全球经济逆风导致的中国市场下滑特别对本季度的医美收益造成了影响。

艾伯维在肉毒毒素市场的主要竞争对手包括高德美的Dysport、麦氏制药的Xeomin、Evolus的Jeuveau和Revance Therapeutics的Daxxify。与此同时,填充剂市场更加分散,但包括高德美的瑞蓝和Sculptra、麦氏制药的Radiesse等产品。

未来展望与产品管线

艾伯维希望2025年能够实现转机。首席财务官Scott Reents称2025年为”低谷”年,但指出复苏在望。

“过去两年的主要阻力是经济状况,因此我们确实看到了持续改善。”

尽管如此,公司还是下调了对该业务的预期,从之前预计的到2029年达到90亿美元下调。据Reents称,预计到那一年将实现”高个位数增长”,收入”略高于70亿美元”。

除了可能提振艾伯维销售额的经济转变外,公司还寻求扩大其医美产品组合,目前处于三期试验阶段的肉毒毒素产品BoNTE等产品正在开发中。

“这是一个我们继续感到兴奋的业务。”

Strom表示,BoNTE将成为”激活新患者进入该类别的的重要催化剂”。她解释说,由于消费者对成本的担忧和对不自然外观的恐惧,肉毒毒素市场的渗透率仍然不足。

“这正是BoNTE将发挥重要作用的地方,基于其独特的特性,能够解决这些担忧。”

该肉毒毒素产品起效快、持续时间短,让消费者能够轻松接受医美治疗。艾伯维随后希望将这些初次使用者转化为保妥适的用户。

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⏰ 发布时间: 2025年02月03日

【美国俄亥俄州奇利科西】奇利科西退伍军人事务医疗中心 | VA奇利科西医疗保健 | 退伍军人事务

【编者按】

本文系统介绍了该医院的服务范围与联系方式,涵盖心理健康、脊髓损伤治疗、女性健康等特色专科,并公示了具体地址。值得注意的是,文中多个联系电话尚待完善,建议读者关注后续信息更新,或通过其他渠道获取最新联络方式。医疗机构信息的完整性与准确性对公众至关重要,期待相关方能尽快补充完整。

Chillicothe VA campus
医院服务概述

我们的医院提供初级护理和专业健康服务,包括心理健康服务、脊髓损伤治疗、女性健康护理、营养咨询、社会工作等。

位置和联系信息

地址:
17273 State Route 104
Chillicothe, OH 45601-9718

电话号码:
主要电话:待补充
VA健康连接:待补充
心理健康护理:待补充

设施开放时间

不同服务的开放时间可能有所不同。请在本页选择具体服务查看时间。

周一至周日:上午8:00至下午6:00

就诊准备

费用:免费

轮椅可用性:
为需要轮椅进入大楼的患者提供轮椅服务。

退伍军人交通服务

DAV面包车:
我们与残疾美国退伍军人和县退伍军人事务主任合作,为退伍军人和授权护理人员提供前往预定医疗预约的交通服务。

非DAV面包车服务:
该地区的许多地方为退伍军人提供其他面包车服务。

受益人旅行:
受益人旅行福利包括从家到医疗中心的往返交通、里程报销或特殊交通方式。

其他健康服务

盲人和低视力康复:
常见病症:黄斑变性、糖尿病眼病、青光眼、角膜疾病、视网膜色素变性、葡萄膜炎、中风、损伤相关视力丧失

“我们帮助您在视力丧失后重获独立、充实生活所需的信心和技能。”

我们的低视力门诊可以评估您的需求,并提供量身定制的康复计划。我们的服务包括:全面眼科检查、视觉技能评估、视觉运动和感知技能发展指导、日常活动管理培训。

护理人员支持:
如果您正在照顾患有严重疾病或残疾的退伍军人,我们可以帮助您支持他们——并照顾好自己。

COVID-19疫苗:
我们为所有参加VA医疗保健的退伍军人提供COVID-19疫苗。

无家可归退伍军人护理:
如果您无家可归或有成为无家可归者的风险,我们可以提供帮助。我们提供许多项目和服务,包括免费医疗保健。

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⏰ 发布时间: 2025年01月23日

【韩国首尔】首尔9家美容诊所推荐:美容专家与爱好者亲测认证

【编者按】

赴韩医美热潮下,如何理性选择?本文通过真实用户亲测体验,为您梳理首尔值得信赖的皮肤诊所清单。在追求美丽的同时,也提醒消费者保持理性认知:医美是循序渐进的过程,选择正规机构、合理规划项目比盲目追逐低价更重要。

“对自己的目标要现实一点——你是在皮肤诊所,不是整形外科中心——在治疗方面要循序渐进。因为价格太合理了,很容易就会想要做太多项目。”
为什么选择首尔进行美容治疗?

当谈到韩国时,很多人会想到:K-pop、韩剧、韩国美食,老实说,还有美容手术。

如今,去首尔度假通常包括去诊所做个美容项目,从治疗色素沉着的焕肤到提拉紧致的激光,以及一大堆其他美容治疗。

那么为什么要专程去首尔做美容项目呢?常被提及的原因包括更实惠的价格、可退税获得更多节省、技术精湛的医疗专业人员,以及可能尚未进入新加坡的新治疗项目。

而且通过诊所社交媒体页面的直接消息以及KakaoTalk或WhatsApp预约变得越来越容易,难怪更多人愿意尝试。

但找到合适的诊所可能会让人不知所措,尤其是在有这么多信息的情况下。那么最好的办法是什么?问问那些已经去过、做过并且计划再去的人。

以下是11位女性分享她们在首尔亲测可信的皮肤诊所清单,以及她们的个人经验,为你的下一次旅行提供参考。

1. Circle Clinic
“多亏了我的朋友,我们见面时她看起来状态很好,年轻又紧致,我不得不问她去了哪里,做了什么治疗。她推荐我去Circle Clinic找徐世元医生。”

治疗项目:SmallFit激光、水飞梭和NP Rejuran Healer皮肤增强剂(通过微针盖章)。

“据说SmallFit激光可以在轮廓面部的同时增强下颌线。我的面部线条逐渐变瘦,没有任何刺激、肿胀,最重要的是没有恢复期,也没有疼痛。我甚至不需要使用麻醉霜。但我最喜欢的是NP Rejuran Healer皮肤增强剂。通常在其他诊所做皮肤增强剂时,脸上会出现小肿块,持续约两到三天。但使用NP皮肤增强剂后,没有出现任何肿块!这太不可思议了。我确实为这个治疗使用了麻醉霜,但疼痛程度只有2-3分(满分10分),相当可以忍受。我认为这就是为什么很多名人和K-pop偶像来这里的原因,因为他们做得非常优雅自然,这正是我喜欢的。”

沟通:

“医生英语流利,所以我在咨询期间沟通没有问题。我在治疗前后提出的所有后续问题,即使是工作人员,也总是用英语及时回复。”

为什么我喜欢:

“价格确实偏高一些,但你确实能得到一对一的服务和与医生的亲密咨询。这里的医生知识渊博,我个人喜欢他们只推荐适合我和我这个年龄段面部的治疗项目。我已经向家人、朋友和粉丝推荐了Circle Clinic。当然,很多K-pop偶像也来这里,比如歌手兼演员Rain和新出道的K-pop组合MEOVV。”

最后建议:

“如果价格看起来好得令人难以置信,那可能就是假的!有些地方提供假的超声刀治疗,所以你真的要做好研究并小心谨慎。你可以私信几家你关注或看到推荐的诊所。问他们所有问题,检查他们给出的价格和答案。查看顾客评论也很好。”

——EuniUnni,K-beauty内容创作者

Circle Clinic位于首尔江南区岛山大路57街20号4楼。

2. JFeel Dermatology Clinic

准备工作:

“JFeel皮肤科诊所位于弘益大学站出口外。我优先考虑找位置方便的诊所,因为我在首尔只有一天空闲时间。我搜索了热门区域附近的诊所,这样我可以在预约前后探索,最大限度地减少旅行时间。我还在TikTok上进行了广泛研究,观看了其他人访问各种诊所的评论。此外,我还在Naver上查找了当地评论,从当地人的角度了解最佳选择。”

治疗项目:五重亮白激光包括五种不同的激光——Genesis、Pico Toning、TONURV、ND-Yag和氦氖激光——用于解决斑点和色素沉着。

“治疗过程相当舒适,每种激光使用时只有轻微的温热感。治疗期间你会戴上防护眼镜,可以放松甚至小睡。最后用冷却面膜舒缓皮肤,然后涂抹护肤品和防晒霜,我就可以舒适地继续我的一天了。”
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⏰ 发布时间: 2025年01月22日

【美国加州尔湾】UNEEKOR在2025年PGA展会上推出突破性技术

【编者按】

高尔夫科技正迎来新一轮革新浪潮。作为行业领军者,Uneekor此次推出的XR发射监测器与AI挥杆训练器等创新产品,不仅展现了高尔夫模拟技术的前沿突破,更预示着智能体育装备正在重塑运动训练方式。这些融合精准数据与沉浸式体验的解决方案,或将重新定义高尔夫爱好者的练习场景,推动这项传统运动向数字化、智能化方向演进。

全新XR发射监测器、AI挥杆训练器和Game Day软件成为焦点

加利福尼亚州尔湾市 – 高尔夫模拟技术领导者Uneekor很高兴地宣布,他们将在2025年1月21日至24日于佛罗里达州奥兰多举行的2025年PGA展会上推出新的2025年产品阵容。这是Uneekor连续第六年参加这一世界顶级高尔夫行业盛会,将首次展示其最受期待的技术进步,包括EYE XR发射监测器、EYE XT发射监测器、改进的AI挥杆训练器以及备受期待的GameDay软件。与会者将有机会独家亲身体验这些新产品。

“今年,我们通过结合精准度、创新和反馈驱动开发,重新定义了高尔夫模拟的可能性,”Uneekor联合创始人、总裁兼首席品牌官Yun Lee表示。”2025年PGA展会将是我们迄今为止规模最大的展览,反映了Uneekor坚定不移地致力于提供与全球高尔夫球手产生共鸣的产品。”
推出EYE XR发射监测器

EYE XR发射监测器代表了多年创新的结晶和对倾听客户反馈的深度承诺。Uneekor设计EYE XR时结合了QED的后置自由度和EYE XO技术的增强红外精度,优先考虑精准度、安全性和便利性。

EYE XR的主要特点:
– 双高速摄像头:提供超精准的球和球杆数据
– AI驱动追踪:捕捉和分析球杆数据以获得增强的洞察
– 专利Dimple Optix技术:提供无与伦比的视觉清晰度和精度
– 后置设计:确保自信挥杆的自由度,即使出现失误击球也无需担心损坏
– 紧凑时尚美学:设计用于无缝集成到现代设置中

“EYE XR是我们产品线中的最新创新,是先进技术和以用户为中心设计的完美结合,”Uneekor产品和营销副总裁Norbert von Boode表示。”通过满足客户需求,EYE XR为家庭模拟器所有者、教练和升级设备的球员提供了改变游戏规则的体验。”
全新EYE XT:紧凑型一体化解决方案

Uneekor的新EYE XT发射监测器满足了市场对完全集成、紧凑型高尔夫模拟设置日益增长的需求。通过在时尚设计中结合尖端技术,EYE XT为高尔夫球手提供了轻松即插即用的解决方案,具有无与伦比的性能。

EYE XT的主要特点:
– 即插即用设置:快速直观的安装,可立即使用
– 紧凑设计:空间效率高,前置地面单元,完美适用于家庭和商业环境
– 18个数据点:全面的球和球杆数据,提供可操作的洞察
– 集成技术:包括双摄像头发射监测器、24英寸触摸屏显示器、高性能PC、挥杆动作摄像头和音响棒

“EYE XT填补了发射监测器市场的重要空白,为希望进入模拟市场的用户提供了无缝体验,在一个流线型包装中提供专业级性能,无需额外购买,”von Boode表示。”这款新发射监测器非常适合家庭个人使用和商业环境。”
AI挥杆训练器:您的个人高尔夫教练

Uneekor的AI挥杆训练器今年早些时候以测试版形式向选定客户推出,获得了宝贵的反馈,帮助塑造了最终产品。经过额外的开发和改进,AI挥杆训练器现在已成为市场上无与伦比的革命性个人训练工具。

AI挥杆训练器的主要特点:
– 定制洞察:基于实时挥杆数据提供个性化教练建议
– 挥杆评分系统:量化表现并突出需要改进的领域
– AI驱动学习:适应用户数据并不断进化,提供越来越精确的反馈
– 即时可操作反馈:帮助高尔夫球手在练习期间立即改进技术

“测试计划给了我们直接听取用户意见的独特机会,使AI挥杆训练器变得更好,”von Boode指出。”结果是一个不仅创新,而且对于寻求提高球技的高尔夫球手来说真正具有变革性的工具。”
Game Day软件:重新定义高尔夫模拟

经过多年开发和高期待,Uneekor自豪地推出Game Day软件,这是一个革命性的平台,将改变高尔夫模拟的体验方式。

Game Day的主要特点:
– 4K球场游戏:沉浸在世界最具标志性球场的惊人逼真重现中
– 在线竞技游戏:与全球高尔夫球手连接,参加实时锦标赛或友谊赛,跨越人口统计和技能水平连接玩家
– 全球多人连接:与朋友一起游戏或挑战新对手,创造社区驱动的体验
– 动态练习模式:通过可定制选项磨练技能,如短杆练习、推杆挑战和Oasis练习场
– 月度球场发布:定期添加新球场保持游戏新鲜感,确保无尽的兴奋

“Game Day备受期待,因为它代表了模拟软件的重大飞跃,”von Boode表示。”通过结合世界级视觉效果、引人入胜的多人游戏功能和竞技特性,Game Day不仅将增强模拟在训练中的使用方式,还使其成为一种社交、全球化的体验。随着在线游戏的日益普及,这款软件也为新的人口统计群体打开了大门,连接了各个年龄和技能水平的高尔夫球手。”

在PGA展会上体验Uneekor

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⏰ 发布时间: 2025年01月05日

机器学习从眼科影像中提取视网膜色素评分显示种族并非生物学差异

【编者按】

视网膜色素评分(RPS)作为一项突破性指标,首次实现了通过眼底影像量化人群表型多样性。该研究不仅揭示了遗传因素对色素沉着的深层影响,更打破了传统种族分类的局限性——不同种族群体在RPS分布上存在显著重叠,印证了人类生物特征的连续性本质。这项成果为医疗AI算法的公平性评估提供了重要标尺,将推动包容性医疗模型的创新发展。

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摘要

目前很少有指标能够描述眼科影像数据集中的表型多样性,研究人员通常使用种族作为生物学变异性的替代标记。我们推导出一个连续的测量指标——视网膜色素评分(RPS),该指标通过眼部彩色眼底照片量化色素沉着程度。RPS使用两个具有人口统计学和遗传数据的大型流行病学研究(英国生物样本库和EPIC-诺福克研究)进行了验证,并在坦桑尼亚、澳大利亚和中国数据集中得到了复现。

“对英国生物样本库RPS进行的全基因组关联研究(GWAS)确定了20个与皮肤、虹膜和头发色素沉着已知关联的位点,其中8个在EPIC-诺福克队列中得到了复制。”

RPS与种族之间存在强烈关联,然而,每个种族与其相应的RPS评分分布之间存在显著重叠。RPS将传统的人口统计学变量与临床影像特征分离开来。RPS可能作为一个有用的指标,用于量化AI算法开发中使用的训练、验证和测试数据集的多样性,以确保模型的充分包容性和可解释性,这对于评估所有当前部署的AI模型至关重要。

引言

视网膜疾病是全球视力丧失的重要原因,但并非所有人群都受到同等影响。2020年,估计全球有1.031亿成年人患有糖尿病视网膜病变(DR),1.96亿人患有年龄相关性黄斑变性(AMD)。研究发现DR患病率在非洲最高(35.90%),其次是北美和加勒比地区(33.30%)。相比之下,AMD在欧洲裔人群中的患病率显著高于亚洲或非洲裔人群。

为应对巨大的全球疾病负担,许多人工智能(AI)算法被开发出来以实现更高效的医疗服务提供。这些AI算法已被广泛发表,其中一些已进入临床实践,用于提供DR、AMD和青光眼等疾病的自动诊断。

“眼科AI算法的成功部分归功于从常规临床实践中收集的大型影像数据集的可用性。描述这些用于训练的大型数据集的人口统计学特征对于理解算法的泛化性、局限性和整体性能至关重要。”

尽管有此需求,但不到20%的公开视网膜影像数据集包含患者特征,如年龄、性别或种族。由于方法学限制和未标记数据,比较不同人群模型性能的研究有限,使得偏差评估具有挑战性。

先前评估通用AI算法偏差的研究发现,基于图像的算法性能在皮肤色素沉着程度较高的人群中通常较差,例如在皮肤癌分类、面部识别和物体检测中。在这些研究中,图像像素值被测量并通过人工标记者或算法转换为分类色素沉着量表。然后这些类别被用于估计算法在色素沉着亚类别中的相对性能,无论是否存在额外的人口统计学数据。此外,这些量表允许将种族/民族与皮肤色素沉着的生物学差异分离开来。

在眼睛中,黑色素存在于葡萄膜(虹膜、视网膜和脉络膜)中,负责蓝色或棕色虹膜颜色和视网膜色素沉着。

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⏰ 发布时间: 2025年01月02日

【美国伊利诺伊州】伊利诺伊州新法规将于2025年影响居民健康福祉

【编者按】

伊利诺伊州《医疗保健保护法案》的正式实施,标志着医疗保险制度迎来重要变革。该法案通过禁止”阶梯疗法”等举措,切实保障患者获得最适宜治疗的权益,避免因保险流程延误救治。这一改革不仅体现了对居民健康福祉的重视,更展现出医疗政策从成本控制向以人为本的转变,值得持续关注其后续实施效果。

医疗保健保护法案

数百项新法规将于元旦在伊利诺伊州生效,其中十余项可能对居民的健康福祉产生影响。
最具影响力的新法规是《医疗保健保护法案》,该法案于7月由伊利诺伊州州长J.B. Pritzker签署。

“该法案采取了一系列措施来规范向伊利诺伊州居民提供的健康保险政策,包括禁止’阶梯疗法’——这种流程要求患者在’升级’到更昂贵的治疗之前先尝试低成本药物。”
救命药物价格限制

伊利诺伊州立法者还通过了几项为救命药物和治疗设定价格限制的法案。
HB 3639要求保险公司将双包装肾上腺素注射器的价格限制在60美元或以下,而SB 3203要求保险公司承保救命吸入器,同时为30天用量的吸入器设定25美元的最高价格。
伊利诺伊州的保险计划还将被要求承保特定治疗,包括针对高风险患者的基因癌症筛查和检测(SB 2697)。

其他保险相关法规概览

以下是2025年将在伊利诺伊州生效的其他保险相关法规概览:

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HB 2350 – 要求伊利诺伊州提供健康保险的公司为所有投保人承保年度前列腺癌筛查、宫颈涂片或巴氏涂片检查,无论性别如何。
HB 2443 – 要求新的保险计划必须为所有个人(不仅仅是18岁以下者)承保医疗必要的助听器及相关服务。
HB 4460 – 要求保险计划为警察、自保消防区的成员以及这些领域成员的任何配偶或伴侣提供心理健康治疗服务保障。
HB 5142 – 《生育公平法案》中关于要求保险公司承保导乐和助产士服务的条款将于1月1日生效。该法案的其他条款要到2026年1月才生效。
HB 5258 – 要求保险公司为符合联邦法律下”合格亲属”定义的被保险人的合格父母或继父母提供受抚养人保障。
HB 5643 – 现在要求私人保险和医疗补助计划承保基于尿液的居家妊娠测试。
SB 2195 – 要求保险公司承保”被保险人进行体育活动(如跑步、骑自行车、游泳和举重)所医疗必需的”假肢或定制矫形设备。
SB 2744 – 要求保险公司承保疫苗接种管理费,无论提供疫苗的服务提供者类型如何,且无需共付额或免赔额。
SB 3318 – 州雇员的保险计划将被要求承保所有FDA批准的阿尔茨海默病治疗,以及为减缓疾病而开具的药物。
SB 3538 – 某些保险计划将被要求为急救人员承保心理健康咨询。

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SB 3599 – 保险公司必须为频繁使用急诊医院护理的用户承保必要的”移动综合医疗保健服务”。

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⏰ 发布时间: 2024年12月29日

【英国/土耳其】廉价医疗旅游为何成为航空公司日益严重的问题

【编者按】

医疗旅游的兴起在为患者提供更多选择的同时,也给航空运输业带来前所未有的挑战。本文揭示了这一新兴业态背后的驱动因素与潜在风险,值得行业监管者与从业者共同关注。如何在保障旅客权益与维护航空安全之间取得平衡,将成为未来发展的关键议题。

Passengers walk in the new hall of Istanbul Airport on the first day after moving from Ataturk International airport on April 6, 2019 in Istanbul. Ataturk International airport has moved on late April 5, 2019, moving from its old base at Ataturk Airport to the newly built Istanbul Airport. Moving took 45 hours and involved 707 trucks and 800 staff members. 10,000 pieces of equipment weighing 47,000 tons have been moved by trucks piece by piece. (Photo by OZAN KOSE / AFP) (Photo by OZAN KOSE/AFP via Getty Images)
医疗旅游兴起带来的挑战

医疗旅游的兴起正成为航空公司日益严峻的挑战,航空公司面临着空中紧急情况、航班改道(这可能造成数万英镑的损失以及整个航线网络的连锁中断)以及偶尔发生的乘客死亡事件。

医疗旅游激增的驱动因素

然而,海外手术热潮的部分推动力来自廉价航班、较低的手术费用、可支配收入以及社交媒体。根据英国国家统计局的数据,2022年估计有34.8万名英国旅行者在海外寻求医疗服务,而2019年为24.8万人。
治疗项目包括牙科、减肥和整容手术,以及生育和癌症治疗。英国卫生安全局的Travel Health Pro建议警告称,旅行者可能没有意识到他们可能面临的潜在健康和经济后果,以及并发症风险的增加。

并发症风险显著上升

去年数据显示,在英国因海外整容手术后需要住院治疗的人数在三年内增长了94%,并发症包括伤口愈合和败血症。

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Thousands of Britons go abroad for cosmetic surgery every year (Photo: Cat Gwynn/Getty)

超过四分之三的这些手术是在土耳其进行的。其他国家包括捷克共和国和立陶宛,匈牙利、波兰和罗马尼亚也越来越受欢迎。海外手术费用可能比英国便宜70%,但有些手术风险更高。

土耳其医疗旅游现状

2022年,超过120万外国人前往土耳其接受医疗程序,其中大部分是整容手术,英国人的比例增长速度快于任何其他国家。根据伦敦Cadogan Clinic的数据,估计2022年有15万人前往那里进行手术,包括”巴西提臀术”或”BBL”、鼻整形术、隆胸、腹部除皱、植发和”土耳其牙齿”贴面。

航空公司的应对措施

航班,特别是四小时或更长时间的航班,可能对最近接受过侵入性手术的人构成严重风险。
从英国飞往伊斯坦布尔、安卡拉、安塔利亚和达拉曼的威兹航空表示,虽然医疗紧急情况是全行业面临的挑战,但它必须适应整容旅游的急剧增长。该航空公司规定,所有从伊斯坦布尔和安塔利亚飞往英国的乘客都必须由航空公司工作人员手动办理登机手续。

Don’t go to Turkey for cheap surgery – I’m a surgeon who fixes people when they get home
“我们所有的地勤人员和机组人员都经过专门培训,以留意迹象并提出问题,帮助确定乘客是否适合飞行,”威兹航空发言人告诉《The i Paper》。

该航空公司越来越多地要求其认为有风险的乘客提供适合飞行证明——一份由执业医生签署的明确医疗批准,确认他们适合乘坐飞机旅行。

“我们乘客和机组人员的安全是我们的首要任务,因此我们认为,在谈到我们在航空业看到的健康和安全趋势时,发声是很重要的,”该航空公司发言人说。
“总体而言,航空公司看到更多乘客愿意拿自己的健康冒险,在尚未准备好且违反医疗建议的情况下尝试飞行。这不仅可能对他们的健康有害,而且如果发生医疗紧急情况,也会给其他乘客带来痛苦。”
Woman preparing travel suitcase on bed at home. She is packing medicine and disinfection stuff for travel.
UK surgeons advise those travelling abroad surgery to take all the necessary precautions (Photo: petrunjela /Getty)
专业医疗建议
“一般规则是,医疗专业人员建议在手术后等待六周再飞行,”英国美容整形外科医生协会顾问整形外科医生和发言人Aenone Harper-Machin说。
Harper-Machin警告说:”真的不建议为手术而旅行,特别是超过四小时的飞行时间,因为你腿部形成血栓的风险大大增加——而这些血栓致命的情况并不少见。”
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⏰ 发布时间: 2024年12月01日

包容性营销促进自我表达与品牌增长

【编者按】

时尚与化妆品行业不仅是美的缔造者,更是社会价值观的塑造者。本文深刻揭示了包容性对品牌发展的双重意义:既是回应消费者期待的社会责任,更是开拓新兴市场的商业智慧。当全球80%的消费者将多元包容视为重要标准,品牌如何打破刻板印象、拥抱不同群体,已成为决定其未来格局的关键命题。

Inclusive marketing boosts self-expression and brand growth
理解时尚与化妆品行业的包容性价值

时尚和化妆品与消费者的外表、身份认同和文化归属感密切相关。这些行业选择生产什么产品和服务以及如何营销它们,赋予品牌重要权力来决定谁能表达自我以及如何表达。营销人员有机会打造包容性品牌,解决刻板印象、社会不公,并满足服务不足人群的需求。理解这一行业包容性的真正社会和经济价值是品牌增长和成功的关键要素。

首先,根据凯度的《2024年品牌包容性指数》,我们知道消费者关心包容性,全球80%的人表示多样性和包容性对他们很重要。在歧视问题上,品牌也无疑是问题的一部分,指数中报告的72%事件发生在工作环境或品牌互动期间。从道德上讲,品牌使问题长期存在,因此有责任成为解决方案的一部分。

抛开道德不谈,如果品牌不因热爱而选择包容,也应该为了金钱而这样做。

未被充分代表的人群拥有巨大的购买力。举例来说,LGBTQ+群体的消费能力达3.9万亿美元,而有残疾或思维/学习差异的人群消费能力达8万亿美元。随着人口结构变化重塑全球人口,拥抱包容性的品牌将在现在和未来看到利润增长。例如,目前全球25%的人口是非洲人,到2075年这一数字将变为三分之一。未能与被忽视的消费者群体建立联系意味着品牌放弃了这些细分市场的收入。

化妆品和时尚品牌拥有通过包容性取胜的独特机会

化妆品和时尚品牌与消费者的自我意识紧密相连,使它们有机会通过包容性与消费者建立更深的联系。凯度《品牌包容性指数》确定的五个最具包容性品牌中,有两个——多芬和耐克——来自这些行业,这并不令人意外。多芬还被公认为对女性最具包容性的品牌,而耐克则是对LGBTQ+群体最具包容性的品牌。

看看多芬和耐克的包容性方法如何帮助消费者感受到与这些品牌的个人联系:

“我记得那个有烧伤受害者女士的广告活动。那是我对这个品牌最早的记忆,从那以后我就爱上了它。”
25-34岁,女性,南非
“耐克在其广告活动和营销举措中突出运动员和各行各业的人。他们与不同种族、性别、性取向和身体能力的设计师和运动员合作。”
法国,男性,55-65岁,LGBTQ+

多芬和耐克的财务成功毋庸置疑,多芬在2023年实现了十多年来最高的潜在销售增长,而根据麦肯锡的数据,耐克是2022年第二赚钱的时尚公司。这两个品牌都以投资包容性广告而闻名,我们现在知道这会增加利润。由Unstereotype Alliance和牛津大学赛德商学院与凯度合作发布的《包容性=收入》最新数据显示,使用包容性广告的品牌短期销售额提高3.5%,长期销售额提高16.5%,客户忠诚度提高15%。

在时尚与化妆品行业通过包容性保持领先

耐克2020年”就一次,别这样做”活动解决种族不公,以及他们通过2023年”没有骄傲,就没有运动”运动对LGBTQ+社区的发声支持,都是耐克展示其对包容性承诺的例子。这些工作在过去产生了影响,但目前耐克面临增长有限的问题。截至2024年10月,耐克季度销售额下降了10%。

包容性广告促进了时尚和化妆品行业的成功,但品牌不应将包容性努力仅限于广告中更多的代表性。消费者希望看到有影响力的行动,事实上,75%的消费者认为从那些在自身业务和整个社会中积极促进多样性和包容性的公司购买产品很重要。这就是为什么品牌包容性指数通过4个关键指标计算:多样性、公平性、包容性和品牌战略(或品牌勇气)。

在时尚和化妆品领域增长的竞争对手正在采取更全面的包容性方法。例如,体育零售商迪卡侬在2024年春季转型了其品牌战略,目标是”让所有人都能参与运动”。包容性被置于迪卡侬的核心,包括包容性定价策略、信息传递和创新。一个显著创新包括迪卡侬形态学和感官科学实验室的工作,旨在为身心障碍者提供更舒适的服装。根据BrandZ数据,当品牌有更多用途时,会带来17%的增长。迪卡侬的工作已经开始见效,该品牌销售额相比2023年增长了4.4%。

像Fenty这样的品牌也将包容性置于其品牌战略的核心,品牌成功的关键组成部分源于他们确保产品适合50种肤色的努力。Fenty持续增长并抓住新的市场机会,例如美国黑人每年在美容产品上花费66亿美元。

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⏰ 发布时间: 2024年11月27日

【马来西亚吉隆坡】风险业务:当美容师而非医生执行医疗侵入性美容治疗时

【编者按】

美容行业乱象频发,无资质人员违规操作医疗设备的现象令人担忧。这不仅暴露了行业监管的缺失,更直接威胁消费者健康安全。相关部门亟需加强从业资质审核与设备流通管控,消费者也应提高警惕,选择正规机构接受服务。安全与健康不容侥幸,行业规范刻不容缓。

A beautician performs a facial treatment on a client in Ipoh, Perak. — File picture by Farhan Najib
无资质美容师执行医疗程序

没有接受过医疗培训且未获得卫生部批准的美容师正在巴生谷地区执行医疗程序

激光设备监管缺失

美容师操作被归类为医疗设备的激光器不会受到处罚
未注册和无品牌的激光器可以在网上被任何人购买

医生警告公众风险

医生警告公众存在伤害风险,因为美容师没有资格执行医疗程序
吉隆坡,11月24日 — 马来西亚目前只有不到1000名注册美容医生,但提供美容医疗程序的中心在巴生谷地区如雨后春笋般涌现,这让人们不禁质疑它们的安全性。
相反,美容师或”美容治疗师”——正如他们中一些人自称的那样——正在不符合《1998年私人医疗设施和服务法令》规定的诊所所需适当医疗设施的中心执行侵入性医疗程序。

President of Registered Aesthetic Doctors Malaysia Dr Ungku Mohd Shahrin Ungku Mohd Zaman speaking to Malay Mail. — Picture by Choo Choy May
“对我们来说,这很清楚:美容师不允许操作激光和注射剂”

马来西亚注册美容医生协会主席Dr Ungku Mohd Shahrin Ungku Mohd Zaman也确认,美容师或”美容治疗师”不能操作激光和注射剂,因为这些被视为医疗程序。

卫生部立场明确

卫生部长拿督斯里祖基菲里阿末于11月4日表示,卫生部从未同意或授权在美容中心进行任何外科或侵入性美容程序,此类程序必须由持有美容医学认证和特权信函的医生在注册诊所进行。
尽管如此,美容中心提供的显著治疗包括高强度聚焦超声(HIFU)以及”皮秒”和”碳粉”激光。

激光治疗风险警示

激光是用于执行医疗程序的强大医疗设备,只能由合格的医生操作,并在设备齐全以应对医疗紧急情况的注册诊所进行,而不是在普通美容中心。

“如果操作不当或设置错误,激光的功率、能量处理不好,可能会灼伤患者的皮肤”
Founder of aesthetic clinic Aglow Clinic Dr Amelia Siah Siang Yee speaking to Malay Mail. — Picture By Raymond Manuel

连锁美容诊所Aglow Clinic创始人Dr Amelia Siah Siang Yee解释说。

“我可以教猴子怎么做,但他们能处理并发症吗?”

马来西亚皮肤科协会美容皮肤科与激光医学委员会前主席Dr Ruban Nathan问道。

潜在并发症严重

Dr Ungku Mohd Shahrin表示,人体很脆弱,容易因某些程序产生不可预测的反应。
他列举了几个例子,如炎症后色素沉着(某个部位变黑)、疤痕形成,低强度激光治疗也可能导致皮肤细胞通透性增加,可能产生其他有害影响。
他补充说,激光操作不当可能导致失明,HIFU治疗的错误可能导致永久性神经损伤。

Former chairman of the Cosmetic Dermatology & Laser Medicine Board under the Malaysian Dermatological Association Dr Ruban Nathan speaking to Malay Mail. — Picture By Raymond Manuel
“除非他们经过培训,获得处理并发症的认证——他们首先是医生,只有这样他们才能执行这些程序”

激光是必须在医疗器械管理局注册的医疗设备。

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⏰ 发布时间: 2024年11月24日

欧莱雅利用基于位置的AR和AI技术提升化妆品销售

【编者按】

科技赋能美丽,创新引领未来。欧莱雅通过收购ModiFace,将AR与AI技术深度融入美妆领域,推出StyleMyHair等创新应用,让消费者在指尖即可体验个性化美发服务。这不仅重塑了美妆消费场景,更展现了传统行业与数字技术融合的无限可能。

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个性化美容体验与AR和AI

全球最大的化妆品公司欧莱雅拥有36个多元化互补品牌的独特国际组合,涵盖彩妆、化妆品、护发、香水和护肤品。其产品遍布全球所有分销网络。
为了延续其百年传统,欧莱雅将研究和创新置于其业务战略的核心。仅2019年,该公司就在研究和创新上投入了9.85亿欧元。增强现实(AR)和人工智能(AI)等技术通过广泛的创意解决方案,帮助这家美容巨头根据客户需求定制美容体验。

“2018年,欧莱雅宣布收购ModiFace,这是AR和AI在美容行业应用方面国际公认的领导者。”

收购后,欧莱雅推出了一款名为StyleMyHair的AR和AI驱动的移动应用程序,允许消费者使用智能手机虚拟尝试不同的发型、颜色和风格。该应用程序使用面部追踪算法检测脸型和发型,同时实时在用户身上应用所需的风格和虚拟颜色。利用定位技术,该应用程序显示最近的美发沙龙,用户可以在那里立即做发型。
欧莱雅还推出了一款名为Vichy SkinConsult AI的AI驱动皮肤诊断工具,这是一项通过自拍测量皮肤老化的移动应用服务。该应用程序使用一种算法,将面部特征与10,000张分级图像的数据库进行对比。基于一张自拍,该算法追踪七大衰老迹象,为用户提供个性化的皮肤评估和建议。

推动全渠道体验

通过与Google Lens合作,欧莱雅将其AR和AI服务扩展到店内购物者。该功能目前仅适用于欧莱雅的Garnier Nutrisse和Garnier Olia染发产品。使用Google Lens图像识别移动应用程序,购物者可以将手机摄像头对准染发剂盒子,激活虚拟试妆服务。该应用程序识别产品和颜色,并实时虚拟应用到购物者身上。
欧莱雅还与电子商务网站亚马逊合作,允许在线购物者在购买前虚拟试用其彩妆产品。使用手机前置摄像头,亚马逊客户可以在自己的实时视频或自拍中虚拟试用不同色调的口红。

“据报道,虚拟试用美容产品的客户购买可能性增加了三倍。在AR和AI技术的帮助下,欧莱雅的电子商务销售额在2019年增长了约52%。”
利用基于定位技术的可持续发展活动

众所周知,欧莱雅是最早在营销活动中利用定位技术的品牌之一。早在2013年,欧莱雅就与CrowdOptic、Cundari和位置营销协会(LBMA)合作,在多伦多Luminato音乐节上使用基于位置的AR创建’虚拟艺术画廊’体验。该活动创造了世界上第一个人类热图标志。
拥有4,000多名员工的专门研究团队,欧莱雅正在不断加速其研究和创新驱动,为未来的消费者重塑全球美容体验。

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⏰ 发布时间: 2024年11月24日