【英国】为何医疗互操作性仍然失败?2025年英国电子病历系统现状

【编者按】

医疗数据互操作性缺失正成为制约医疗效率的关键瓶颈。本文揭示的重复检测现象令人警醒:当医疗信息系统各自为政,不仅造成资源浪费,更直接损害患者权益。推动医疗数据标准化与系统互联互通,既是提升医疗质量的必然要求,也是建设高效医疗体系的必由之路。

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资源浪费与患者不便
“不必要的重复检测是另一个重要后果。由于互操作性差,73.5%的病例中感染检测面板每日重复进行,其次是放射学检查(43.6%)、血液检查(39.5%)和尿液检查(32.6%)。这些冗余检测浪费资源,给患者带来不便,并可能延误关键治疗决策。”
英国医疗互操作性的承诺

自国家IT计划承诺彻底改变英国医疗数据共享以来,十七年已经过去。结果如何?令人震惊的是,33%的受访医院信托机构仍无法电子访问外部患者数据。尽管有明确证据表明基于数据的医疗决策可将治疗效果提高30%,但这种碎片化问题依然存在。

本应是电子健康记录的无缝共享,却已成为有效患者护理的关键障碍。当您被紧急送往医院时,您的完整病史应立即提供给主治医师。然而,现实呈现出一幅令人不安的画面:孤立系统和危险的信息缺口。

数字说明了严峻的现实。在2016年数字成熟度评估中调查的249家NHS信托机构中,只有56家与非初级护理提供者数字共享护理记录。这些医疗互操作性挑战远远超出了技术故障——它们反映了根深蒂固的组织和监管障碍,需要所有利益相关者的持续承诺。

为何无缝数据交换很重要?

医疗互操作性通过实现跨组织边界的实时信息共享,改变了服务提供者提供服务的方式。没有它,患者信息就会被困在孤立的系统中,造成危险的护理缺口。对于管理慢性病、多种药物和复杂健康需求的患者来说,当他们在不同护理环境之间转移时,这些缺口变得特别有害。

医疗数据碎片化产生了影响患者的实际问题:
• 当处方医生无法访问当前药物清单时发生用药错误
• 当检测结果不易获得时发生诊断延迟
• 不必要的重复检测
• 专家之间的协调失败导致碎片化护理计划

成本影响惊人。英格兰每年估计发生1,826,113起未被发现的过渡用药错误,导致约31,604次患者就诊受到伤害。值得注意的是,52%的这些有害错误发生在住院期间。

互操作性如何支持患者安全和护理质量

互操作性与患者安全之间的关系根深蒂固。NHS英格兰确定了提供互操作性医疗和护理系统的几个关键好处:
• 通过更好知情的决策改善患者安全
• 更整合的护理使不同环境的临床医生能够提供联合护理
• 通过使先前结果可见减少不必要的检测
• 更快获得适当治疗
• 患者在护理环境之间转移时更顺畅的过渡

对于全科实践,互操作性提供更好、更安全的护理转移,同时确保相关临床信息在护理边界之间持续可用。

紧急情况突显了互操作性系统的关键重要性。当患者无法沟通其病史时,这些系统提供临床医生做出适当治疗决策所需的救生信息。这对弱势群体和具有复杂护理需求的人特别有价值。

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⏰ 发布时间: 2025年06月26日

【美国俄亥俄州】健康信息管理项目受益于信息学洞察与临床专业知识

【编者按】

在数字化医疗快速发展的今天,健康信息管理已成为医疗体系不可或缺的一环。本文通过克利夫兰诊所的实践案例,揭示了健康信息管理团队如何在保障患者隐私与数据安全的同时,支撑医疗机构的高效运转。当技术进步与数据安全需求交织,专业健康信息管理不仅关乎法规合规性,更直接影响医疗质量与患者信任,这一领域的发展值得行业持续关注。

技术进步使信息学专业知识变得至关重要

患者期望他们的私人医疗信息能够得到准确维护并限制访问。这些期望与保护和监控患者数据的健康信息管理(HIM)团队共享。

“健康信息管理对全国每个医疗机构都至关重要,”克利夫兰诊所收入周期管理和健康信息管理高级总监Nicholas Judd表示,”它对有效的医院运营至关重要,让医疗服务提供者能够专注于提供最高标准的护理。”

在克利夫兰诊所,HIM专家在幕后工作,安全地保护、管理和监控患者数据的准确性和可访问性。

“医疗保健的这一领域通过使流程和系统符合HIPAA法规来确保患者的隐私和保密性,”克利夫兰诊所健康信息管理总监Sharon Slivochka表示,”这包括患者访问自己的记录、第三方信息披露和电子健康记录(EHR)完整性。”
将技术与HIM工作流程联系起来

技术进步有助于简化EHR文档和报告,使医疗服务提供者更容易满足监管要求。

然而,这些进步提高了将HIM医师顾问角色发展为包含信息学专业知识的重要性。

“通常,顾问角色是行政性的,”Slivochka补充道,”但为了优化数字功能,我们需要将这一角色转向具有信息学背景的临床领导者。”

该团队求助于克利夫兰诊所神经科医生兼副首席医疗信息官Allison Weathers博士来帮助填补这一空白。

“在加入克利夫兰诊所之前,我曾担任类似职务,”Weathers博士表示,”利用这一经验,我与HIM合作微调我们的监督,提高临床医生对HIM的认识,并收紧工作流程,从而实现更快的解决方案。”
提高效率减少行政负担

在Weathers博士的支持下,HIM团队不断寻求改进机会以提高效率。

“我们的工作范围从改进EHR可用性到创建清晰、易于遵循的政策和程序,”Weathers博士解释道,”我们与医疗服务提供者密切合作,了解他们的需求和挑战,以便我们能够支持他们。我们提供持续的培训和教育,确保他们能够有效使用可用工具和资源。”

此外,HIM与克利夫兰诊所的合规和法律部门密切合作,以跟上快速变化的法规和标准。

“我们的总体目标是创建一个环境,让我们的医疗服务提供者能够专注于他们最擅长的事情——提供高质量的患者护理——而我们则处理行政和监管的复杂性,”Slivochka表示。
结构提升HIM优先事项

在组织上,满足监管要求与支持医疗服务提供者提供最佳患者护理之间存在微妙的平衡。

“我们需要不断更新和调整我们的流程和系统,”Weathers博士解释道,”我们仔细平衡个性化护理的好处与为质量、安全和合规目的维持某些标准的需求。”

HIM团队依靠多学科工作组的意见来做出明智决策,这一迭代过程需要所有利益相关者的合作。

“成功关乎协调和专注——确保我们都朝着同一个目标努力,即为患者提供最佳护理,同时满足必要的监管和合规要求,”Weathers博士表示。
“拥有这种广泛的组织监督对于连接临床实践、数字能力和合规遵守至关重要,同时防止对我们的医疗服务提供者提出过多要求,”Judd补充道。
HIM连续性提供一致的护理和解决方案

扩展的HIM医师顾问角色在标准化HIM活动方面取得了巨大改进。

“Weathers博士作为我们的临床联络人发挥了重要作用,”Slivochka表示,”在她的领导下,我们标准化了流程、文档治理和相关政策,以在整个卫生系统中提供连续性。这意味着无论地点如何,都能提供一致的质量护理。”

作为这些标准化流程的一部分,团队开发了HIM检查表,以帮助识别在审查和纠正患者记录时所需的步骤。自实施以来,该检查表减少了解决这些患者记录差异所需的时间和资源。

“通过快速有效地解决这些差异,HIM保障了患者记录的准确性和完整性,这加强了克利夫兰诊所提供富有同情心、有效和以患者为中心的护理的承诺,”Judd表示。
HIM工具箱

• 检查表工作:明确定义的必要行动清单,用于评估和纠正患者信息
• 标记系统:识别正在审查中的医疗记录的数字功能
• 发布请求弹出窗口:需要医疗服务提供者文档以阻止信息发布的电子工具
• EHR升级:预测并教育将影响临床工作流程的变化

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⏰ 发布时间: 2025年02月10日