【新加坡】新加坡部分私立医院将延迟接入国家电子健康记录系统

【编者按】

医疗数据整合是提升诊疗效率、保障患者安全的重要举措。新加坡部分私立医院因系统对接问题推迟接入国家电子健康记录系统,反映出医疗信息化进程中数据标准统一与系统兼容性的现实挑战。在数字化转型加速的当下,如何平衡技术升级与实施可行性,确保医疗数据既互联互通又安全规范,值得相关部门与医疗机构持续关注与协同推进。

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医院接入延迟情况

新加坡 – 并非所有九家私立医院都能按原计划在2025年底前将其患者的健康记录上传至国家数据库。

“汤申医疗中心和阿尔维尼亚山医院向《海峡时报》表示,由于需要将现有电子病历系统中的数据库整理成与国家电子健康记录(NEHR)格式相匹配,他们将面临延迟。”
NEHR系统介绍

NEHR于2011年推出,作为一个集中存储库,收录诊断、药物、过敏史和实验室报告等基本健康数据。通过NEHR,患者在就诊不同医疗机构时无需重复进行医学检查或携带纸质医疗报告和扫描结果。中央存储库还能最大限度降低患者被开具过敏药物的风险。医生也能节省时间,为患者做出更好、更快的决策。

各医院进展

承担全国90%急症医院工作量的公立医院自2011年起就开始使用NEHR。参与健康SG计划的基层护理提供者,如综合诊疗所和全科医生诊所,此后也逐步加入。

鹰阁医院于8月率先接入,在最初三天内上传了65名新入院患者的数据。IHH医疗保健新加坡公司(管理鹰阁、伊丽莎白、伊丽莎白诺维娜和百汇东医院)表示,其余三家医院有望在2025年底前完成整合。莱佛士医院也表示预计在2025年底前完成与NEHR的整合。

“花拉公园医院向《海峡时报》表示,将于11月开始数据上传。”
“克劳福德医院表示正与机构和合作伙伴密切合作以赶上2025年底的最后期限,但提到包括将其系统技术规范与NEHR对齐在内的挑战。”
“克劳福德医院发言人表示:’与大多数大型系统集成项目一样,存在固有挑战,如对齐技术规范、确保强大的数据安全性和调整操作流程。在数据上传方面,我们也在采取谨慎措施来保障准确性、患者保密性以及符合数据保护要求。'”

汤申医疗中心表示要到2026年第二季度才能完成整合。

“其发言人表示:’我们认识到需要进行严格的测试和验证以确保安全准确的数据上传,并致力于维持该质量标准。'”

阿尔维尼亚山医院也目标在2026年第一季度开始向NEHR上传数据。发言人表示主要挑战在于对齐NEHR要求的新数据格式。

法规要求

卫生部计划通过《健康信息法案》强制全国向NEHR上传数据。该法案原定于2024年上半年提交议会,但已被推迟。

向NEHR上传数据的私立医院需要遵守《医疗保健提供者网络和数据安全指南》中规定的强制性安全要求,包括系统和软件的频繁及时更新、为员工配备网络卫生实践以及强制性报告网络安全事件和数据泄露。私立医院已需要遵守《医疗保健服务法》和《个人数据保护法》下的数据保护要求,但HIB将明确规定通过NEHR可以进行何种共享。

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⏰ 发布时间: 2025年09月09日

【泰国曼谷】曼谷医院利用AI优化患者就诊流程

【编者按】

当AI技术深度融入医疗流程,智慧医院正从概念走向现实。本文展示了曼谷医院如何通过AI人脸识别、智能分诊、自动化保险核验等系统重构就诊全流程,不仅实现了患者身份确认、科室匹配的高效协同,更通过数据驱动优化资源调配。从纸质表格到电子预筛,从人工排队到智能导引,这场数字化转型既提升了医疗服务的精准度,也重新定义了”以患者为中心”的就医体验。科技与医疗的深度融合,正在为行业效率与人文关怀找到新的平衡点。

A patient inquiring with a nurse
运作原理

作为其优化的患者就诊流程系统的一部分,这家三级医院实施了运行多种AI技术的自助服务终端,整合了各种登记步骤。
该系统具有AI人脸识别功能,用于识别和确认患者身份;AI症状检查器,初步筛查患者病史并将其转诊至合适的科室或诊所;以及用于自动保险验证的机器人流程自动化。该系统还可以获取患者收集个人数据的电子同意书,并发放电子就诊单以跟踪服务状态。
同时,曼谷医院的体检部门——健康设计中心(HDC)也从人工患者队列分配转变为数字系统。
其护士现在可以监控和管理患者队列,状态通过移动渠道和部门的电视屏幕传递给患者。该系统配备了一个AI,用于跟踪服务状态并建议重新利用房间以缓解某些区域的人流。

Research team behind the Chinese Diabetes Outcome Model at the Chinese University of Hong Kong Faculty of Medicine, together with the University of Oxford

HDC现在可以发送电子表格,患者甚至可以在去医院之前填写。AI会评估这些表格的健康风险,然后推荐合适的体检套餐。
该部门的AI副驾驶处理患者的检查清单、等待时间、预约和临床优先级,以推荐最佳的检查顺序。

重要意义
“自用AI增强其登记系统以来,曼谷医院的前端和后端程序(包括采集患者病史)均有所减少。由于登记步骤较之前的系统减少了45%,等待时间也缩短了。”
“医院声称,体检部门的患者队列现在也得到了均匀分配。”
A laboratory clinician reviewing results from a digital tablet

HDC每天管理200至300名患者,每位患者都有不同的体检套餐、程序和时间。借助AI,工作人员花费更少的时间通知患者等待时间和后续步骤,并回答重复性问题。等待时间较之前的人工系统减少了一半。

行业趋势

近年来,作为数字化转型计划的一部分,泰国的私立医院运营商越来越多地投资和采用数据及数字技术。
位于曼谷北部城市那空沙旺的私立三级医院Srisawan Hospital最近寻求GE HealthCare和InterSystems的帮助,以数字化其资产和人力资源管理,并在其曼谷分行安装集成的HIS。
为了证明其在EMR技术使用方面的成熟度,私立Principle Healthcare Group旗下的Princ Hospital Suvarnabhumi接受了HIMSS电子病历采用模型第7阶段的评估。它目前是泰国唯一获得此最高验证的医院,该验证于今年年初获得。

Two doctors discussing a patient's case using a digital tablet
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⏰ 发布时间: 2024年07月16日