传统数字营销正在失效,奢侈品牌是否应该转向低技术感营销?

【编者按】

在数字营销环境剧变的当下,奢侈品品牌正面临前所未有的挑战。随着社交媒体平台政策调整与立法变革重塑传播格局,优质内容创作成为品牌突破困境的关键支点。本期聚焦数字生态变革对奢侈品行业的影响,探讨品牌如何在保持调性的同时,通过创新内容策略开辟增长新路径。

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奢侈品市场放缓与数字困境
“随着奢侈品市场放缓及立法变革为数字互动带来困难时期,如果平衡得当,有趣的在线内容可以为品牌提供生命线”

2025年正成为数字领域动荡的一年,主要由美国的立法和政治变革推动。1月19日TikTok的禁令及随后重新上线标志着特朗普第二任期的到来。与此同时,Meta于1月7日取消了Facebook和Instagram的事实核查,同时修改了其”仇恨行为”政策,从而扩大了反多元化言论的范围——一群众议院民主党人将此举动描述为”讨好特朗普政府”。

数字表现亮点
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Dior在数字领域重新夺回榜首位置,而Ralph Lauren首次进入前五名,取代了Chanel。Dior、Ralph Lauren和Louis Vuitton在西方社交渠道领先,而Giorgio Armani在中国社交媒体上意外领先,排名第二。
Ralph Lauren的崛起代表了从奢侈品牌向高端品牌的钟摆式转变,24%的消费者表示如果商品价格继续上涨,他们将转向更便宜的品牌。始于2024年的奢侈品市场放缓已转化为”数字衰退”,因为平台开始在算法中降低品牌内容的优先级,偏爱低预算、低技术感的数字内容。在指数品牌中,Instagram互动下降了19%,微博下降了4%,而YouTube观看量下降了93%。Tommy Hilfiger、Dior和Ferragamo是少数逆势而上的品牌。

“40%的奢侈品消费者通过社交媒体发现品牌和产品,另有40%在购买前使用该渠道研究品牌”
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随着消费者继续减少支出,与大多数奢侈品牌的互动预计将相应减少。然而,品牌本身应该着眼长远,在消费者支出低迷期用娱乐性和文化相关的内容吸引他们,同时灌输对客户重要的价值观,如品质(34%)、价值(15%)和创新设计(11%)。

新品牌入局

在本期Vogue Business指数中,三个品牌首次进入排名:Ami Paris、Jacquemus和Maje。它们的数字排名分别为38、39和60,每个品牌都展示了不同的品牌营销方法。

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排名最高的Ami Paris主要遵循传统数字策略。其以名人为中心的策略模仿了表现最佳的Dior和Louis Vuitton,邀请了乌比·戈德堡和加文·卡萨莱尼奥等演员参与品牌活动,以及在K-pop人群中受欢迎的加拿大创作歌手Henry Lau。与Dior和Louis Vuitton一样,Ami Paris的内容精致但保持了独特的品牌感觉,并严重依赖其传统。
尽管法国是这三个品牌的诞生地,但Ami Paris中的”Paris”代表了品牌的核心。包括戈德堡说法语追求羊角面包在内的社交活动都融入了其巴黎根源,而奢侈品与电视日益增长的交集使该品牌出现在Netflix热剧《艾米丽在巴黎》中。户外活动,如接管城市标志性老佛爷百货的屋顶,再次强化了品牌的巴黎DNA。

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⏰ 发布时间: 2025年03月26日

八大虚拟现实(VR)与增强现实(AR)社交媒体营销案例

【编者按】

在数字营销日新月异的今天,增强现实与虚拟现实技术正以前所未有的方式重塑品牌与消费者的互动模式。本文通过Gucci等品牌的前沿实践,揭示了社交媒体如何成为AR/VR营销的重要载体,为品牌创新传播方式提供了全新思路。

Anti-Counterfeit & Brand Protection Guide for Social Commerce
社交媒体在AR与VR营销中的力量
“从令人惊叹的体验到有趣的互动,社交媒体正在重塑AR与VR品牌与受众的连接方式。”
1. Gucci的AR试穿:奢华与虚拟的完美结合

以高端时尚著称的Gucci在2020年通过与Snapchat的合作震撼了AR世界,让用户能够虚拟试穿奢华运动鞋。这项AR试穿活动不仅仅是一次技术实验,更是对购物未来的一瞥,在那里时尚与社交媒体相互碰撞。

用户只需轻点屏幕,就能穿上标志性的Gucci设计,如Ace或Rhyton运动鞋,然后在Snapchat的无缝界面中轻松从虚拟试穿转向购买。

“这项活动表明奢华不一定总是排外的——它可以是互动和有趣的,即使在一个以滤镜和自拍闻名的平台上也是如此。”

Gucci绕过了传统的以影响者为主的营销活动,而是让Snapchat的AR技术来推动热度。

结果如何?覆盖超过1800万独立用户,广告支出获得正向投资回报率,证明即使是高端品牌也能凭借正确的技术和时机掀起波澜。

2. Grimace掀起热潮:麦当劳的病毒式AR营销

麦当劳的Grimace奶昔营销是怀旧与AR完美结合的绝佳范例。当麦当劳在 Nordic 地区推出这款紫色奶昔时,他们不仅仅是推出了一款新饮品,而是创造了一个文化时刻。

通过Snapchat的AR镜头,用户可以虚拟试戴超大太阳镜,展现Grimace的俏皮个性。随后出现了用户生成内容的雪球效应,在TikTok和Snapchat上普通用户的推动下,这项营销活动变成了病毒式传播。

“这项营销活动的魔力?它不仅仅是关于饮品,而是关于麦当劳如何拥抱用户生成内容的奇特和有趣方面。”

通过顺应这种有机的混乱,麦当劳让营销活动感觉自发而真实。结果如何?广告回忆度和产品认知度的提升,更不用说一个让人们欢笑和分享数周的文化时刻。

3. Faces的AR美妆营销:永恒的国庆日滤镜

在沙特阿拉伯,Faces利用AR将美丽和民族自豪感转化为强大的营销工具。在2024年沙特国庆日,该品牌在Snapchat上推出了一个AR滤镜,让用户可以在自拍上叠加节日祝福。这项营销活动的特别之处在于它如何挖掘沙特公民的个人自豪感,将普通用户转变为品牌倡导者。

这里没有知名影响者,只有普通人分享他们个性化的国庆日信息。

营销结果令人震惊:沙特阿拉伯超过490万Snapchat用户参与了AR滤镜互动,其中70%的覆盖完全是自然流量。该活动的参与率比典型的地区基准高出五倍,证明在正确的文化背景和以用户为中心的方法下,AR可以成为真实连接的强大工具。

4. Basic-Fit的2024欧洲杯AR营销:将足球迷转化为品牌拥护者

在2024年,Basic-Fit搭上了2024欧洲杯的顺风车,推出了Snapchat AR营销活动,让足球迷有机会虚拟穿戴他们最喜爱球员的装备。该活动的AR镜头让用户可以佩戴标志性配饰,如孟菲斯·德佩的头带或基利安·姆巴佩的三色面具,立即将他们与锦标赛的兴奋联系起来。

这不仅仅是关于推广健身,而是关于挖掘足球迷的热情,让品牌成为围绕欧洲杯更大对话的一部分。

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⏰ 发布时间: 2025年03月07日