【编者按】
“江南Unni”以首尔江南区为原点，精准捕捉当代女性对美容与自我管理的需求，其命名本身即承载着精致生活的符号意义。更值得关注的是，平台凭借用户自发的跨境传播，自然延伸至日本市场，展现出文化消费的全球化流动新态势——当追求美的需求跨越国界，本土化服务与全球化视野的融合正催生新的商业生态。
“江南Unni”字面意思是”江南的姐姐们”，指的是以整形外科诊所集中而闻名的首尔富裕地区江南区，并唤起了精通美容和自我护理的女性形象。
江南Unni于2019年在日本推出服务，此前该平台注意到来自日本用户的流量占很大比例，因为更多日本消费者，特别是东京以外的居民，发现在韩国寻求服务更加经济实惠。该平台在日本在线整形社区中获得了关注，当地用户自行翻译了应用程序并将截图带到韩国医院。
无论围绕整容手术的争议，或医疗服务是否应受市场力量支配——甚至是平台名称所暗示的刻板印象——江南Unni在其10年的运营中已成为明确的商业成功案例，满足了美容服务更高透明度的需求。
根据江南Unni运营商Healing Paper的监管文件，该公司去年销售额达到530亿韩元（3780万美元），同比增长27%。同期营业利润也增长5.15%，达到128.6亿韩元。该公司今年2月成功在C轮融资中筹集428亿韩元，并计划通过额外的募资活动邀请更多投资者。
江南Unni目前拥有800万注册用户，其中130万来自日本。该平台已处理660万次咨询请求，并与4300家诊所和9400名注册医生建立联系。
江南Unni的服务基于解决可用医疗信息不对称的问题。在韩国，虽然大多数医疗服务受政府控制的报销政策管辖，但美容治疗主要由市场原则驱动。通过分享治疗细节、价格和客户体验，该平台帮助客户做出更明智的选择。
江南Unni的增长得益于其向用户免费提供信息的模式，这些信息曾经只能通过诊所的面对面咨询获得，如价格和程序细节。由于这种方法，江南Unni也招致了可能帮助将医疗服务简化为单纯价格竞争的批评。
然而，同样是医生的洪承日表示，消费者对医疗服务的选择不仅仅由价格决定。他强调，关键不仅在于提供成本透明度，还在于提供程序和服务内容的透明度。
