【韩国首尔】江南Unni平台致力于连接国际客户与顶级美容诊所

【编者按】

“江南Unni”以首尔江南区为原点,精准捕捉当代女性对美容与自我管理的需求,其命名本身即承载着精致生活的符号意义。更值得关注的是,平台凭借用户自发的跨境传播,自然延伸至日本市场,展现出文化消费的全球化流动新态势——当追求美的需求跨越国界,本土化服务与全球化视野的融合正催生新的商业生态。

Gangnam Unni seeks to connect international customers with top beauty clinics
平台介绍与品牌定位

“江南Unni”字面意思是”江南的姐姐们”,指的是以整形外科诊所集中而闻名的首尔富裕地区江南区,并唤起了精通美容和自我护理的女性形象。

国际化扩张历程

江南Unni于2019年在日本推出服务,此前该平台注意到来自日本用户的流量占很大比例,因为更多日本消费者,特别是东京以外的居民,发现在韩国寻求服务更加经济实惠。该平台在日本在线整形社区中获得了关注,当地用户自行翻译了应用程序并将截图带到韩国医院。

商业成功与财务表现

无论围绕整容手术的争议,或医疗服务是否应受市场力量支配——甚至是平台名称所暗示的刻板印象——江南Unni在其10年的运营中已成为明确的商业成功案例,满足了美容服务更高透明度的需求。

Healing Paper CEO Hong Seung-il poses during an interview with The Korea Times at Healing Paper's office in Gangnam District, Seoul, Sept. 25. Korea Times photo by Nam Hyun-woo

根据江南Unni运营商Healing Paper的监管文件,该公司去年销售额达到530亿韩元(3780万美元),同比增长27%。同期营业利润也增长5.15%,达到128.6亿韩元。该公司今年2月成功在C轮融资中筹集428亿韩元,并计划通过额外的募资活动邀请更多投资者。
江南Unni目前拥有800万注册用户,其中130万来自日本。该平台已处理660万次咨询请求,并与4300家诊所和9400名注册医生建立联系。

平台核心理念

江南Unni的服务基于解决可用医疗信息不对称的问题。在韩国,虽然大多数医疗服务受政府控制的报销政策管辖,但美容治疗主要由市场原则驱动。通过分享治疗细节、价格和客户体验,该平台帮助客户做出更明智的选择。

“我们平台的目的是帮助寻求美容治疗的客户根据他们的偏好,做出最合理和最适合的诊所和医生选择,”Healing Paper首席执行官兼联合创始人洪承日在接受《韩国时报》采访时表示。
“例如,一些诊所优先考虑较短的手术时间和更高的稳定性,这可能需要更大的切口,而其他诊所则提供较小的疤痕,但手术时间更长,安全性可能降低。我们的平台旨在通过评论、信息页面和其他功能使这些差异清晰明了,以便客户能够理解背景并做出自己的选择。”
An advertisement for Gangnam Unni is displayed at Shibuya Station in Tokyo, in this May 2022 file photo. Courtesy of Healing Paper
商业模式与市场策略

江南Unni的增长得益于其向用户免费提供信息的模式,这些信息曾经只能通过诊所的面对面咨询获得,如价格和程序细节。由于这种方法,江南Unni也招致了可能帮助将医疗服务简化为单纯价格竞争的批评。
然而,同样是医生的洪承日表示,消费者对医疗服务的选择不仅仅由价格决定。他强调,关键不仅在于提供成本透明度,还在于提供程序和服务内容的透明度。

“在韩国,在报销医疗部门鼓励市场逻辑违背国家的医疗保健理念,我们也认为这不合适,”洪承日说。
“然而,我们观察到成熟的医疗市场在必要性驱动的治疗和欲望驱动的治疗(如医美)之间有明确的区分。这就是为什么我们专注于医美市场,不仅在韩国,也在其他国家。”
全球化战略
Healing Paper CEO Hong Seung-il speaks during an interview with The Korea Times at Healing Paper's office in Gangnam District, Seoul, Sept. 25. Courtesy of Healing Paper
“我们最初计划开展跨境业务,连接日本消费者与韩国诊所,”洪承日说。”但2020年新冠疫情来袭,这种商业模式停滞了。因此我们决定收购一个本地医美平台(Lucmo),该平台提供日本诊所服务,并将积累的评论合并到我们的平台中,这是一个关键策略。”
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⏰ 发布时间: 2025年10月07日

【欧洲多国】土耳其加入奥地利、德国、匈牙利和瑞士,引领2025年欧洲医疗旅游新热潮

【编者按】

欧洲医疗旅游正迎来新一轮发展浪潮。随着国际知名医疗机构加速布局、基础设施持续完善,欧洲医疗旅游产业不仅重塑着当地经济格局,更对全球医疗资源流动产生深远影响。本期聚焦欧洲医疗旅游最新动态,解析其如何通过优质服务与合理价格巩固领先地位。

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欧洲医疗旅游持续巩固领先地位

欧洲继续巩固其作为医疗旅游领先枢纽的地位,提供先进的医疗服务、高质量的治疗和有吸引力的价格选择。2025年,随着新公告、基础设施发展以及对该行业经济潜力的日益认可,医疗旅游格局正在演变。从预防性医疗保健的兴起到监管问题以及专业医疗服务投资的增加,欧洲大陆正在经历重大转变,这不仅影响当地经济,也影响全球医疗旅游市场。

克利夫兰诊所进军伦敦:私立医疗保健的重要里程碑

2025年最值得关注的发展之一来自美国知名医疗保健提供商克利夫兰诊所,该诊所以其在癌症治疗领域的领导地位而闻名。该诊所宣布计划在2027年底前在伦敦市中心开设一家私立癌症医院。这个占地81,000平方英尺的新设施将提供尖端的癌症护理,包括手术、放疗和专业临床试验。克利夫兰诊所进入英国市场凸显了全球对高端专业医疗治疗日益增长的需求以及跨境医疗服务日益增长的趋势。

立陶宛在健康旅游领域的崛起

近年来,立陶宛一直在稳步将自己定位为健康旅游的主要目的地。该国获得了享有盛誉的2025年ITB健康旅游奖,以表彰其在医疗旅游领域的卓越增长。立陶宛的崛起归功于价格合理的高质量医疗治疗、先进的健康中心以及作为欧洲医疗服务领导者的日益增长的声誉。立陶宛政府积极投资医疗基础设施,使国际患者更容易获得一系列治疗,包括牙科工作、骨科手术和健康疗养。这一认可显著提升了该国的知名度,特别是在来自英国、斯堪的纳维亚和东欧的国际患者中。

Mount Med度假村:奥地利创新的健康与养生疗养地

奥地利通过推出位于奥伯奥的Mount Med度假村,拥抱奢华与医疗旅游的交汇点,该度假村将于2025年开业。这个新度假村将先进的医疗治疗与整体健康方法相结合,专注于降低高血压、改善心血管健康和提供减压疗法。度假村的客人将在旨在促进放松和福祉的环境中体验尖端治疗。

奥地利医疗水疗和健康的未来

Mount Med度假村只是奥地利致力于发展健康旅游的一个例子。奥地利的医疗基础设施日益与健康服务交织在一起,该度假村将医疗治疗与奢华旅游相结合,预计将吸引来自世界各地的富裕患者。度假村将设有世界一流的设施,如健身中心、治疗池和根据每位客人健康需求量身定制的个性化治疗计划。这一趋势凸显了欧洲对预防性护理和压力管理治疗日益增长的需求,特别是在那些寻求在奢华环境中放松和恢复活力的人群中。

欧洲预防性健康旅游的兴起

预防性医疗保健正成为欧洲医疗旅游的一个重要方面。德国、瑞士和英国等国的领先医疗中心正在大力投资诊断和预防服务,以满足注重健康的旅行者的需求。这些服务包括全面的健康筛查、生活方式评估和旨在预防慢性病和改善整体健康的定制健康计划。

德国:预防性健康的领导者

德国长期以来以其先进的医疗技术和专业治疗而闻名,正在成为预防性健康旅游的热点。该国的健康旅游市场蓬勃发展,特别是在慕尼黑、柏林和汉堡等主要城市,医疗游客可以在那里获得顶级的健康服务,包括癌症筛查、心脏健康检查和糖尿病预防计划。除了先进的诊断技术,德国还提供广泛的替代和整体疗法,包括自然疗法、针灸和旨在促进心理和身体健康的冥想计划。

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⏰ 发布时间: 2025年08月19日

马来西亚、泰国、印度、土耳其和墨西哥因监管问题与安全担忧面临医疗旅游增长挑战:最新动态解析

【编者按】

全球医疗旅游市场正以惊人速度扩张,预计十年内规模将突破千亿美元。这一趋势背后,是患者对高性价比医疗的迫切需求与新兴国家医疗水平的快速提升。从整容牙科到癌症治疗,跨境医疗正突破地域限制,而数字平台与远程服务更为此注入新动力。然而签证壁垒与术后护理等挑战仍不容忽视。在医疗全球化浪潮中,如何平衡机遇与风险,值得持续关注。

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全球医疗旅游市场概况

全球医疗旅游市场正经历显著增长,这主要得益于跨境寻求高性价比优质医疗服务的需求不断上升。该市场规模预计将从2023年的462.7亿美元增长至2032年的1427亿美元,在2024年至2032年期间实现15.12%的强劲复合年增长率。新兴目的地医疗基础设施的改善、必要医疗程序等待时间的缩短,以及相比发达国家更实惠的治疗方案,共同推动了这一快速增长。此外,通过数字平台对医疗旅游认知度的提升,以及政府为促进跨境医疗服务推出的举措,进一步助推了这一上升趋势。推动这一趋势的热门治疗项目包括整容手术、牙科治疗、生育治疗、骨科手术,以及癌症护理和心血管手术等专业治疗。

技术创新和国际合作正在进一步提升主要医疗旅游热点的医疗服务质量和可及性。印度、泰国、马来西亚、墨西哥和土耳其等国家因其世界一流的医院、技术娴熟的医疗专业人员和具有竞争力的价格而成为有吸引力的目的地。尽管存在这些增长因素,但监管不一致、签证障碍以及对国外术后护理的担忧等挑战可能对市场的进一步扩张构成风险。尽管如此,远程医疗和礼宾服务的兴起正在增强患者海外就医的信心。随着全球医疗成本的不断攀升,医疗旅游预计将继续成为寻求高质量、可负担护理的患者的一个引人注目且不断增长的替代选择。

推动医疗旅游增长的关键因素
可负担的医疗与优质服务

医疗旅游市场增长最突出的驱动因素之一是新兴目的地相比发达国家提供的显著成本优势。来自美国、加拿大和英国的患者越来越多地寻求海外医疗,以规避高昂的费用和有限的保险覆盖范围。印度、泰国和墨西哥等国家以远低于原产地的价格提供世界一流的医疗服务,使其对医疗游客极具吸引力。这些地区拥有国际认证的医院和尖端医疗技术,进一步增强了其作为可行医疗旅游目的地的吸引力。

对专业手术需求增长

随着慢性病日益普遍和全球人口老龄化,对专业治疗的需求正在上升。患者选择国际旅行以获得先进的医疗程序、更快的治疗时间表和创新的手术。此外,医疗游客经常寻求在其本国无法获得或受到限制的治疗,例如某些生育治疗或干细胞疗法,这促进了整体市场的扩张。

政府支持与基础设施投资

世界各国政府正通过对最先进医疗设施的投资、引入专业签证计划以及创建医疗旅游中心来积极推广医疗旅游。新加坡、阿联酋和土耳其等国家正积极定位自己,通过简化医疗签证、税收优惠和健全的医疗基础设施等激励措施吸引国际患者。该领域的公私合作伙伴关系,涉及医疗保健提供者、航空公司和酒店服务之间的合作,正在进一步支持医疗旅游的增长。

技术创新与远程医疗整合

人工智能、远程医疗和数字健康平台等先进技术的整合显著改善了患者在医疗旅游中的可及性和参与度。患者现在可以在线咨询、接受治疗前建议并进行远程随访,使得国际医疗旅行更加轻松便捷。此外,机器人辅助手术、人工智能诊断和微创治疗的进步改善了患者的治疗效果,有助于建立对国际医疗提供者更大的信任。

市场扩张的主要障碍
监管与法律障碍
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⏰ 发布时间: 2025年03月25日

【英国】当代牙科旅游:英国新闻媒体报道综述

【编者按】

牙科旅游在社交媒体助推下成为新趋势,但背后隐藏的风险不容忽视。本文通过分析英国媒体对牙科旅游的报道,揭示了社交媒体炒作与媒体报道如何共同塑造公众认知,甚至加剧污名化现象。在追求美观与性价比的同时,患者更需理性看待海外就医的长期影响,警惕信息泡沫下的潜在危机。

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摘要

引言
近年来寻求牙科旅游的人数有所增加,随着社交媒体病毒式内容的传播,在年轻人中达到了流行高峰。牙科专业人士对短期和长期后果表示担忧。本研究旨在探讨当代英国媒体对牙科旅游的叙述。

方法
使用LexisNexis数据库识别报纸文章。搜索策略使用了英国最受欢迎的十家报纸。使用框架分析法分析数据。研究结果以描述性和分析性主题呈现。

发现
搜索策略识别出201篇与牙科旅游相关的报纸文章。共有131篇文章被纳入分析。确定了五个关键主题,包括:导致寻求海外牙科治疗的推动和拉动因素;患者报告的结果和体验;牙科专业人士的警告;放大社交媒体炒作;以及媒体羞辱和污名化。

结论
社交媒体病毒式健康趋势是传播健康(错误/虚假)信息的一种方式。英国媒体放大了社交媒体的观点。小报经常污名化在国外接受牙科治疗的人。

关键要点
“人们通常被报道为寻求海外牙科治疗,以解决与口腔健康相关的自卑或信心问题,或者由于英国常规牙科护理的可及性和可负担性问题。”
“本研究审查的新闻报道未能认识和承认牙科旅游现象应分为两个独立组成部分:1)促进获得常规牙科护理的牙科旅游;2)纯粹出于美容原因的牙科旅游。”
“小报对牙科旅游的新闻报道方式通常放大了两极分化的社交媒体言论,羞辱或嘲笑选择在英国境外寻求美容牙科手术的人,特别是那些遭受美容牙科手术后并发症的人。”
“消费者需要更多指导来支持他们在英国境外获得优质牙科护理,如果因牙科旅游出现术后并发症,需要英国牙科专业人士的同情。”
引言

近年来,为获得低成本牙科护理而进行国际旅行的做法越来越受欢迎。这种现象被称为牙科旅游。牙科旅游正在影响许多高收入国家,通常沿着区域而非全球路径发生。例如,度假与廉价牙科治疗相结合,使土耳其、匈牙利和波兰成为英国牙科旅游业的关键参与者;美国人在阿根廷、哥斯达黎加或秘鲁寻求廉价的牙科护理;澳大利亚人前往印度尼西亚或泰国进行低成本牙科治疗。

在英国,牙科旅游正在增加。2014年,有48,000人在英国境外寻求牙科治疗。到2016年,这一数字已增至144,000。

医疗旅游的动机可分为推动和拉动因素,例如质量、效率、度假和医院声誉体现了拉动因素。其他原因包括缩短治疗时间或增加可提供的治疗选择种类。

相反,驱使患者在英国境外寻求护理的推动因素包括高昂的治疗费用、漫长的等待名单以及缺乏牙科护理可用性。据报道,一些人出国是因为对国民医疗服务体系牙医缺乏信任、难以注册NHS牙医以及英国牙科治疗的”业余”效果。

牙科专业人士对最近年轻人选择在国外进行牙科治疗的增长表示担忧。英国牙科协会调查了1,000名牙医,他们描述了与牙科旅游相关的不良健康后果。几乎所有调查受访者都报告检查过曾进行牙科旅游的患者,大多数(86%)报告治疗过在国外治疗后出现后果的人。

受访者认为牙冠和种植治疗最有可能失败。在英国,补救性牙科护理的费用平均至少500英镑(65%)到超过1,000英镑。然而,相当数量的牙医(20%)估计纠正牙科旅游引起的并发症的费用超过5,000英镑。

针对牙科旅游趋势,英国牙科协会已发布建议,要求提高风险意识,包括开展主动活动告知公众。此外,有人担心未成年患者因轻微美学问题而被提供侵入性修复治疗,作为其父母治疗过程的”免费赠品”。

卫生部此前已表示,NHS有责任为在英国境外进行的美容手术提供紧急护理,但不提供补救护理(如选择性修复)。

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⏰ 发布时间: 2025年02月28日