Imported WordPress category archive preserved for old links.
【编者按】 医患沟通质量直接影响患者满意度,这一研究结论为改善医疗服务提供了明确方向。研究显示,医疗信息沟通和沟通技巧是提升满意度的关键,而认知与情感沟通的影响相对有限。医疗机构应聚焦于沟通技能培训和医疗信息透明化,推行以患者为中心的沟通策略,这不仅是提升服务质量的有效途径,更是构建和谐医患关系的重要基础。 摘要 “医患沟通不畅是导致患者不满的重要因素。本研究探讨医患沟通质量对患者满意度的影响,以指导医学教育、临床培训和医院管理改进。” 使用经过验证的问卷,我们发现整体沟通质量与患者满意度呈显著正相关(r=0.539,p